Ano Novo - Mais um ano

Passos para fazer ajustes em seu trabalho

1. Observe o círculo central que você criou em Passos para definir seu alvo de carreira.

Você definiu seu alvo de carreira reduzindo todas as oportunidades disponíveis em sua empresa àquelas que melhor se ajustam

• aos seus principais interesses profissionais
• aos seus mais importantes valores de recompensa pelo trabalho
• às habilidades que você já possui ou que podem ser desenvolvidas com relativa facilidade

2. Pergunte-se: Onde está a incompatibilidade entre meu trabalho e as oportunidades que estão em meu alvo de carreira?

Pegue uma folha de papel e divida-a em três colunas. Na coluna superior esquerda, escreva Interesses, na coluna do meio, escreva Valores e na coluna superior direita escreva Habilidades. Liste todas as áreas, das quais você consegue se lembrar, nas quais o papel que você desempenha atualmente não se ajusta aos seus principais interesses profissionais, valores e/ou habilidades.

3. Tente imaginar como você poderia redefinir seu papel atual de modo que ele se ajustasse mais aos seus principais interesses profissionais, aos seus valores de recompensa pelo trabalho e às suas habilidades.
4. Converse com o seu superior hierárquico sobre a redefinição de seu papel, a fim de que você consiga melhor compatibilidade.

Ao se reunir com o seu superior, tenha em mente as seguintes dicas:

• Comece declarando a razão pela qual você deseja fazer um brainstorming de idéias para moldar seu trabalho: Sua função atual não tem muito a ver com você porque ___________________. (Lembre-se de usar a linguagem de principais interesses, valores e habilidades.)
• Se for possível, esteja pronto para apresentar soluções e idéias de como remodelar seu papel de modo que ele seja mais compatível com você e com a sua organização. (Não se limite a apenas levantar um problema. Traga um problema e uma solução.) As soluções que você apresentar devem incluir explicações de quem vai assumir quaisquer responsabilidades que você está deixando.
• Lembre-se de que você é o responsável pelo gerenciamento de sua carreira. Cabe-lhe vender ao seu supervisor a idéia de mudança. Explique a ele que modelar o seu superior não significa que apenas você será beneficiado. O seu próprio superior e a sua organização também serão. 

Passos para se preparar para uma entrevista informativa

1. Tente lembrar-se de três ou cinco pessoas que atualmente fazem o tipo de trabalho em que você está interessado.
2. Contate-as (por telefone, e-mail ou pessoalmente).

Se você já conhece as pessoas que trabalham nessas funções, contate-as (por telefone ou via e-mail) e programe as reuniões. Caso contrário, peça às pessoas que você conhece para indicá-las. Em outras palavras, faça bom uso dos seus contatos já existentes. Neste caso, ao fazer o contato por telefone, mencione que Tomás ou Maria (duas pessoas conhecidas e respeitadas pela pessoa para quem você está telefonando) sugeriu que você conversasse com essa pessoa, pois ela representa uma importante fonte de informações para você.

Se mesmo assim você se sentir um pouco nervoso ao solicitar uma entrevista informativa, aqui vai uma alternativa que pode ser usada: Olá, Maciel, meu nome é Pedro Junqueira. Atualmente, estou trabalhando como analista de sistemas, mas eu gostaria de aprender mais sobre análise financeira. Minha colega, Maíra Cotrufo, disse-se que você seria uma pessoa muito importante com quem eu poderia conversar. Você poderia me conceder vinte minutos do seu tempo para me ajudar a entender um pouco mais sobre essa área?

3. Determine um horário e um local em que vocês possam se reunir.

Veja a possibilidade de convidar um possível entrevistado para almoçar com você. Essa abordagem apresenta dois benefícios:

• O tempo do seu entrevistado é valioso. Se a entrevista ocorrer no local de trabalho do entrevistado, você terá mais chances de tirá-lo de suas tarefas – fato que pode dificultar que ele aceite ser entrevistado.
• Essas são boas maneiras. Você está pedindo alguma coisa (informação). É justo que você dê algo em troca (almoço). Considere o almoço como prova de seu apreço pela gentileza dele em gastar tempo valioso e pelas informações vitais que ele prestou.

No entanto, não hesite em insistir com a entrevista, caso ele rejeite o convite para o almoço. Talvez ele prefira fazer a reunião no escritório dele, a fim de controlar melhor o tempo.

4. Prepare uma lista de perguntas que você gostaria de fazer aos entrevistados.

Essas perguntas podem variar desde O que você gosta/não gosta em seu trabalho? e Como é um dia de rotina para você? até Como as coisas funcionam nessa área de trabalho? Como é possível chegar ao topo da hierarquia? e Na sua opinião, qual é o maior desafio do seu departamento?

Faça uma lista contendo perguntas que são importantes para você.

Passos para definir e adquirir novas habilidades

1. Identifique o que você precisa aprender e por quê.

Existem diversos tipos de habilidade. Identifique o tipo que você deseja desenvolver e por que, pois disso dependerá o restante do processo de desenvolvimento de habilidades.

Exemplos: Os vários tipos de habilidade incluem:

• Habilidades funcionais e transferíveis, como saber escrever e falar com clareza, trabalhar com números e motivar pessoas;
• Habilidades orientadas à atividade, como desenvolver um programa de computador na linguagem C++, montar um determinado produto de consumo e saber usar um software de editoração;
• Habilidades pessoais (também chamadas de habilidades de autogestão), como ser organizado, executar diversas tarefas ao mesmo tempo e manter a calma em situações complicadas;
• Habilidades interpessoais, como a capacidade de liderar uma discussão, negociar, encorajar o trabalho em equipe (algumas das quais também podem ser transferidas de uma atividade para outra);
• Habilidades específicas da indústria, necessárias para o desempenho de determinada tarefa (algumas das quais podem ser obrigatórias para um iniciante, ao passo que outras são de nível mais avançado e mais dependentes de experiência e certificação).

Pergunte-se por que você deseja aprender determinadas habilidades.
Exemplos:

• Você tem interesse em explorar um trabalho que é bem diferente daquilo que você faz agora. Portanto, ao avaliar suas habilidades transferíveis, você poderá identificar aquelas que você poderia usar neste novo trabalho e buscar treinamento apenas para aquelas que forem específicas do trabalho.
• Você precisa de determinadas habilidades orientadas à tarefa, a fim de iniciar imediatamente suas atividades em emprego altamente técnico.
• Você precisa aprender determinada habilidade, como gerenciamento de projetos, a fim de ter um desempenho melhor em sua função atual ou futura.

2. Escolha como você quer aprender.

Ao completar este passo, jogue a rede bem aberta! Você tem à sua disposição diversas e diferentes opções de aprendizagem – em adição àquelas que são mais conhecidas, como voltar para a escola. Além disso, pessoas diferentes aprendem mais se forem utilizados diferentes recursos e fontes de aprendizagem. Determine que recursos e fontes de aprendizagem são os mais indicados para o seu caso.

Exemplos:

• Cursos feitos em casa
• Comentário direto feito por uma outra pessoa
• Estágios
• Entrevistas informativas
• Trabalho voluntário
• Fitas de áudio e de vídeo
• Filmes
• Livros, informativos e jornais setoriais
• Opções de ensino a distância, como cursos pela internet
• Seminários ou workshop

3. Faça uma pesquisa para identificar opções específicas de aprendizagem.

Com este passo, você especifica como você vai adquirir as habilidades nas quais você está interessado. Para tanto, é necessário algum trabalho, mas vale a pena.

Tente explorar os seguintes recursos:

• Recursos internos de treinamento, se forem disponibilizados pela sua organização
• Recomendação de um gerente de treinamento, colegas de trabalho, superior hierárquico, outros
• Pesquisa na internet para determinar a disponibilidade de recursos e fontes de aprendizagem
• Recursos de uma associação profissional, caso você seja membro;
• Centros de carreira
• Biblioteca local
• Centros de educação de adultos
• Faculdades municipais
• Escritórios de extensão de uma universidade
• Livrarias

Você também pode tentar associações como:

• A American Association for Adult and Continuing Education (202-429-5131)
• A American Management Association (212-586-8100; www.amanet.org)
• Associações profissionais (como a American Marketing Association e a Society for Human Resource Management);
• A American Society for Training and Development (703-683-8100; www.astd.org)

Muitas dessas associações oferecem excelentes recursos de aprendizagem para membros e não-membros.

4. Analise suas opções de aprendizagem.

Agora que você já identificou as habilidades que você deseja desenvolver e já pesquisou como estas podem ser adquiridas, chegou o momento de avaliar os méritos relativos das várias opções.

Avalie cada opção que está sendo considerada de acordo com os seguintes critérios:

• Qualidade da instrução (você pode fazer esta avaliação entrevistando as pessoas que já fizeram esse tipo de treinamento antes)
• Custo
• Carga horária
• Outras variáveis importantes para você, como local, conveniência e meios de entrega do conhecimento, incluindo as alternativas via internet

Pese todos esses fatores e decida que opções se ajustam melhor às suas exigências e situação.

5. Desenvolva uma estratégia de treinamento e uma programação.

Defina como e quando você terá adquirido as habilidades.

Habilidades a serem adquiridas	Como?	Até quando?
Desenvolver programas de computador na linguagem C++	Fazer um curso noturno só para adultos em uma escola local especializada em vocações.	Outono de 2002.
Gerenciar o estresse	Fazer um curso pela internet sobre gestão do estresse e discutir as táticas com um grupo de colegas.	Final da semana que vem.

Passos para definir seu alvo de carreira

1. Recapitule o que você descobriu sobre os seus principais interesses profissionais, seus valores de recompensa pelo trabalho e suas habilidades.

Use as informações e os exercícios na seção Conceitos  Essenciais, bem como as diversas ferramentas deste tema para fortalecer seu conhecimento de seus principais interesses profissionais, valores e habilidades. Lembre-se sempre de considerar esses três aspectos nessa ordem de importância.

Exemplo: Para que você tenha uma idéia de como funciona um alvo de carreira, vamos dar um exemplo inicial bem simples (vamos usar uma pessoa fictícia, chamada Moira), que será usado em todos os passos.
Nota: A definição de seu alvo de carreira envolveria um número maior de respostas bem mais complexas em alguns dos passos subseqüentes.
Atualmente, Moira trabalha como analista de orçamento. No entanto, ela descobriu que adora chefiar projetos (Controle da empresa) e motivar outras pessoas (Influência por meio da linguagem e de idéias). Seus principais valores de recompensa pelo trabalho são a possibilidade de horário de trabalho flexível e a oportunidade de trabalhar em um pequeno projeto que acabou de iniciar as atividades, mas com perspectivas de crescimento, ou em um departamento relativamente autônomo em uma grande organização e ter acesso à tecnologia de última geração. Suas habilidades mais notáveis são falar e escrever de modo persuasivo, organizar grandes volumes de dados diversificados e trabalhar com diversos projetos ao mesmo tempo sem se atrapalhar ou deixar de honrar prazos.

2. Faça uma lista descritiva das oportunidades de carreira dentro de sua organização.

Não pense que você é obrigado a anotar todas as oportunidades de carreira disponíveis na organização, porém seja o mais abrangente possível, isto é, liste todas as oportunidades que, na sua opinião, exerceriam uma certa influência sobre você, mesmo que remotamente.

Exemplo: Moira gostaria de fortalecer sua habilidade de desenvolver estratégias de grande amplitude e angariar apoio para elas entre os funcionários. De modo que ela anota oportunidades do tipo: liderar um departamento de projetos de novos produtos, a fim de que ele crie produtos de alta qualidade, dentro das especificações e dentro do prazo; projetar e dirigir campanhas inovadoras de marketing, visando mudanças nas tendências de competitividade e do consumidor e que coloquem nossos produtos na linha de frente do mercado; comunicar a estratégia geral da empresa a toda a organização, por meio de informativos e reuniões com todos os funcionários; e assim por diante.

3. Faça três círculos concêntricos, isto é, um dentro do outro. Desenhe um círculo grande em uma folha de papel e dentro dele faça um círculo menor. (Deixe espaço entre os círculos para que você possa escrever.) Dentro do círculo menor, desenhe um menor ainda. Este círculo central constitui o alvo de sua carreira.
4. Identifique as oportunidades que se enquadram em seus principais interesses profissionais.

Procure por oportunidades que lhe ofereçam a chance de realizar seus principais interesses.

Exemplo: Continuando com o nosso exemplo fictício, Moira decide anotar todas as três oportunidades que ela identificou no Passo 2, porque, de certa forma, todas elas envolvem assumir a liderança de equipes ou projetos, influenciar outros ou uma combinação de ambos.

5. No círculo maior, anote as oportunidades que você identificou no Passo 4. (Este é o círculo de seus principais interesses.)
6. No mesmo círculo, sublinhe ou destaque as oportunidades que também se harmonizam com seus principais valores de recompensa pelo trabalho.

Exemplo: Por intermédio de uma rede de relacionamentos e de algumas entrevistas informativas, Moira descobre que função que envolve comunicar a estratégia geral da empresa a toda a organização, por meio de informativos e reuniões com todos os funcionários, exige não apenas adesão estrita ao horário de 7h30 às 17 horas, mas também fazer freqüentes horas extras com muito pouco aviso de antecedência. Porém, as outras duas oportunidades que ela identificou no Passo 2 oferecem horários flexíveis, além de se enquadrarem em seus outros importantes valores. De modo que ela sublinha todos eles.

7. Copie as oportunidades que você sublinhou no Passo 6 e anote-as no círculo do meio. (Este é o círculo de seus principais valores.)
8. Agora, sublinhe ou destaque as oportunidades que estão no círculo de principais valores que também se harmonizam com as habilidades que você já possui ou que você poderia adquirir com certa facilidade.

Não se preocupe com o fato de que suas habilidades não se harmonizam totalmente com as que são exigidas pelas oportunidades cujo número você acabou de reduzir. Por quê? Por duas razões:

• É muito mais fácil mudar habilidades do que os principais interesses profissionais ou os valores de recompensa pelo trabalho.
• É muito mais importante que uma oportunidade se harmonize com os seus interesses. Se não for assim, sua satisfação no emprego não vai durar muito tempo – independentemente de quão bom você é naquilo que faz!

Exemplo: Moira descobre que projetar e dirigir campanhas inovadoras de marketing, visando mudanças nas tendências da concorrência e do consumidor e que coloquem nossos produtos na linha de frente do mercado, exigem comprovada experiência como redator e publicitário. Ela não tem habilidade ou experiência nessa área e não está interessada nisso. No entanto, liderar um departamento de projetos de novos produtos, a fim de que ele crie produtos de alta qualidade dentro das especificações e dentro do prazo, soa como algo mais promissor. Para tanto, é necessário que Moira tenha conhecimento de design básico de produtos que ela pode adquirir por meio de um curso que será pago pela empresa. Ela também acha essa idéia de estudar design de produtos algo interessante e empolgante. Finalmente, é necessário que ela também tenha outras habilidades mais fortes, já existentes. De modo que ela sublinha essa oportunidade no círculo de valores importantes.

9. Copie as oportunidades sublinhadas no Passo 8 e anote-as no círculo central, ou seja, no alvo! Com isso você acaba de definir seu alvo de carreira, ou seja, um trabalho que se ajusta aos seus principais interesses profissionais, aos seus principais valores de recompensa pelo trabalho e às suas habilidades.

Exemplo: O alvo central de carreira da Moira é liderar um departamento de projetos de novos produtos, a fim de que ele crie produtos de alta qualidade dentro das especificações e dentro do prazo. Isso está em harmonia com os seus principais interesses profissionais e com os seus mais importantes valores de recompensa pelo trabalho. Para essa atividade, é necessário ter uma habilidade que ela está interessada em desenvolver – e será capaz de desenvolvê-la com a ajuda da empresa.

Passos para definir seus valores de recompensa pelo trabalho

1. Utilize cartões para anotar todos os valores de recompensa pelo trabalho de que você conseguir se lembrar, cada valor em um cartão diferente.

É impossível fazer uma lista completa, portanto sinta-se à vontade para acrescentar os valores que podem ajudá-lo a selecionar as oportunidades de desenvolvimento mais indicadas para você.
Valores do local de trabalho podem incluir:

• Um ambiente de franqueza, camaradagem e amizade
• Acesso às pessoas experientes na empresa e aos experts da industria
• Benefícios, como creches e asilos
• Formas de remuneração, como opção de se tornar acionista, planos de pensão e participação nos lucros
• Programação de opções, como flexibilidade de horário, trabalho em casa e reciclagens

2. Em cada cartão, comente brevemente a respeito do significado que aquele valor tem para você.

Valores são altamente abstratos e podem significar diferentes coisas para diferentes pessoas, dependendo da cultura da pessoa, de sua personalidade, de sua história familiar, e assim por diante.
Exemplo: A idéia que determinada pessoa tem de contrabalançar o trabalho com a vida pessoal talvez seja a de trabalhar não mais que quarenta horas semanais. Para uma outra pessoa, o ideal é trabalhar até sessenta horas semanais, mas usar os finais de semana para passar com a família.

3. Espalhe os cartões sobre uma mesa.

4. Selecione-os por ordem de importância.

Caso dois ou mais valores pareçam ter a mesma importância para você, coloque-os um ao lado do outro. Se você decidir que determinado valor não tem qualquer importância para você, ponha o cartão de lado.

5. Tome nota da ordem que você escolheu.

Não se preocupe com os valores que parecem estar recebendo mais importância neste estágio ou se você está tendo problemas para decidir qual de dois valores, aparentemente da mesma importância, deveria vir primeiro. Apenas memorize ou escreva um resumo de sua percepção nesse estágio.

6. Guarde o conjunto de cartões por uma ou duas semanas.
7. Repita o mesmo exercício para ver se alguma coisa mudou.

Repita o processo até que você esteja confiante de que a sua hierarquia de cartões reflete com precisão os seus valores de trabalho.
Exemplos: Digamos que você repita esse exercício cinco vezes e em todas elas a associação (trabalhar com colegas que você aprecia, respeita e admira) acabe vindo para uma das três principais posições da hierarquia. Você pode estar certo de que esse é um dos seus valores mais importantes.

8. Ao analisar novas oportunidades de desenvolvimento, considere os três ou quatro valores mais importantes como se fossem uma lista de compras. 

Gerenciando sua Carreira p. 07

Perguntas mais freqüentes

É durante a juventude que os principais interesses profissionais são determinados e permanecem inalterados por toda a vida?
Em geral, são determinados nos primeiros anos após você completar 20 anos de idade. É nesse período que surge um padrão discernível cujos contornos básicos permanecem notadamente estáveis.
Como foram desenvolvidos os oito principais interesses profissionais?
Foram desenvolvidos a partir da análise de centenas de respostas fornecidas por pessoas que participaram de testes que abordaram seus interesses no trabalho. Os principais interesses descrevem atividades fundamentais e essenciais para o trabalho.
Qual é o erro mais freqüente que as pessoas cometem ao refletir sobre sua carreira?
O erro mais freqüente é tomar decisões quanto a que carreira seguir, com base naquilo que você acha que você devia ou pode fazer e não com base naquilo que mais desperta o seu interesse ou pelo qual você tem uma queda. É fácil cair nessa armadilha.
Como as pessoas podem facilmente identificar seus principais interesses profissionais?
Você pode utilizar instrumentos como CareerLeader.com e exercícios de imaginação ativa, por meio dos quais você analisa os tipos de trabalho que realizou no passado e que foram os mais inspiradores ou que mais cativaram sua atenção. Você também pode folhear alguns números das revistas de negócios e procurar por aqueles artigos, anúncios, etc., que mais chamam sua atenção. Concentre-se especialmente na diferença entre sentir que você deve voltar a atenção para um determinado assunto e sentir que um determinado assunto atrai sua atenção.
Pode uma pessoa ter mais de um principal interesse profissional?
Sim. Em geral, as pessoas têm dois ou mais interesses, sendo um deles predominante.
Como tem mudado o conceito das pessoas sobre trabalho e carreira?
A idéia de emprego tem passado por mudanças. As pessoas não estão mais usando a palavra emprego, e sim oportunidades de trabalho. O emprego em si está cada vez mais escasso. Expressões como Aqui está o seu emprego, seu título e sua mesa e, provavelmente, você vai trabalhar aqui por cinco anos. Em vez disso o que se ouve dizer é: Temos um problema ou um projeto e você tem uma habilidade já adquirida que pode nos ajudar. Quando tudo estiver terminado, vamos discutir o assunto e talvez tenhamos outros problemas que você pode nos ajudar a resolver. Mas, talvez isso não aconteça. A duração da oportunidade de trabalho depende da duração do projeto.
Isso não acontece apenas com freelancers, mas, também, com funcionários de tempo integral. Você pode estar empregado já por muito tempo, mas suas responsabilidades podem ser regularmente alteradas. Isso também acontece com funcionários de qualquer idade, e não apenas com pessoas de 25 anos de idade.
Qual é a proporção de pessoas que encontram um trabalho satisfatório?
Hoje em dia, essa é uma busca constante de qualquer pessoa. Embora acabem encontrando um trabalho que lhes traga satisfação, temos de estar sempre refinando e buscando o que consideramos um trabalho que nos traga realização. Mesmo que com o passar do tempo nossos principais interesses profissionais permaneçam estáveis, as oportunidades que temos de expressá-los depende da situação econômica e de outras mais que estão sob constantes mudanças. De modo que é necessário que você esteja freqüentemente em dia com o processo de mudança.
Uma vez que o seu superior imediato não pretende perdê-lo, como é possível introduzir o assunto de mudança de carreira?
A melhor forma de fazer isso é estruturar a conversa em torno da questão de fazer ajustes no trabalho, isto é, como você pode redefinir seu papel atual de modo que ele se harmonize mais com os seus principais interesses profissionais, seus valores de recompensa pelo trabalho e suas habilidades. Além disso, venha preparado para apresentar soluções de como lidar com as ramificações de qualquer mudança. Por exemplo, se você deseja ficar livre de determinadas responsabilidades, qual seria sua sugestão quanto a como lidar com elas? Se não há a menor possibilidade de redefinir seu papel, tente outras oportunidades dentro da empresa. Se sua empresa é do tipo que dá ênfase à retenção de talentos, seu superior será recompensado por ter ajudado um bom funcionário a encontrar novas oportunidades dentro da empresa.
Caso eu contate alguém a fim de solicitar uma entrevista informativa ou uma reunião na qual eu possa colher informações, esta pessoa não vai achar que eu estou tentando usá-la?
De forma alguma, desde que você seja sincero e respeite o tempo dela. Faça questão de mostrar-lhe que você aprecia as informações que vocês estão compartilhando. Lembre-se de que sua intenção não é tanto de pedir um emprego, mas sim de pedir informações. A maioria das pessoas tem prazer em conversar sobre o emprego delas. Deixe bem claro que a pessoa foi fortemente recomendada por alguém que ela conhece e respeita, e que você gostaria de conversar com ela por apenas vinte minutos.
Parece que as habilidades essenciais estão sempre mudando. Como posso adquirir as habilidades de que preciso para continuar fazendo progresso em minha carreira?
Muitas pessoas assumem automaticamente que elas precisam voltar para a escola e conseguir um diploma, a fim de adquirir novas habilidades. Absolutamente, isso não é verdade. A educação continuada é uma alternativa que consome menos tempo e dinheiro. Mas também existem inúmeras outras maneiras de aprender, como acompanhar o trabalho de uma outra pessoa, assumir outras funções que exigem mais de você, participar de seminários, assistir a vídeos ou ouvir fitas K7, ler livros ou boletins informativos, iniciar um curso de educação on-line ou a distância, apresentar-se como voluntário, e assim por diante. A coisa mais importante a fazer é avaliar as opções disponíveis e escolher as que mais se adaptam ao seu estilo de aprendizagem, à sua carência de habilidades, ao seu orçamento e ao seu horário.
A impressão que tenho é de que as pessoas estão tão ocupadas em minha empresa que ninguém se dá conta do que está acontecendo em outros departamentos. Como posso descobrir oportunidades de trabalho sob condições como estas?
Você pode começar conversando com pessoas de outros departamentos a fim de descobrir o que elas fazem, que tipo de cultura elas têm em seus departamentos, e assim por diante. Outra coisa que você pode fazer é pedir a essas pessoas que o convidem para participar de reuniões que normalmente você não pensaria em freqüentar. Além disso, aproveite todos os eventos e as oportunidades de aprendizagem que forem patrocinados pela sua empresa. Essa é uma excelente maneira de, simplesmente, começar a conhecer as pessoas e a aprender mais sobre o funcionamento da empresa. A partir daí, você pode começar a identificar oportunidades e a se beneficiar da rede de relacionamentos que você conseguiu estabelecer para colher informações.
Os valores de recompensa pelo meu trabalho vão sofrer muitas mudanças com o passar dos anos?
É provável que passem por alguma mudança, dependendo das diferentes fases de sua vida. Por exemplo, se você está constituindo uma família, é provável que seus principais valores de recompensa venham a ser segurança financeira e oportunidades de poupança a longo prazo. Se você está apenas iniciando sua vida profissional, talvez o valor mais importante para você seja a oportunidades de viajar. Os valores de recompensa são mais mutáveis do que os principais interesses profissionais, porém menos mutáveis do que as habilidades que, em geral, devem ser prontamente atualizadas, a fim de que os funcionários continuem contribuindo com suas organizações e construindo sua própria trajetória profissional. 

Gerenciando sua Carreira p. 06

Ajudando outros a gerenciar suas carreiras

Ajudar outros é uma estrada de mão dupla
Toda vez que você ajuda alguém - fazendo contatos ou promovendo entrevistas informativas – esta pessoa, por sua vez, vai querer ajudar outros também. Você se torna, assim, parte de um constante processo informal de troca de informações – uma rede natural de pessoas que estão dispostas a dar e a receber ajuda.
Por exemplo, digamos que você seja abordado por um colega que trabalha em outro departamento querendo saber se você conhece algum engenheiro com quem ele possa conversar. Você diz que sim e dá ao seu colega alguns nomes. Meses depois, você encontra aquela mesma pessoa e se lembra de que ela poderia ajudá-lo a encontrar algum especialista em marketing com quem você possa conversar.
Ponha sua organização em primeiro lugar!
Assim como seus colegas podem ajudá-lo a determinar suas metas profissionais e a identificar oportunidades de crescimento em sua empresa, da mesma forma você pode fazer o mesmo por seus subordinados diretos ou colegas de trabalho. De fato, ao apoiá-los dessa forma, você estará fazendo o que há de melhor pelos interesses de sua organização.
Ao ajudar seus subordinados diretos a encontrar encorajamento e satisfação no trabalho, você estará colocando sua organização em primeiro lugar – por dois motivos:

1. Você encoraja pessoas de talento e que são ambiciosas a permanecer na empresa – de modo que a organização consegue reter funcionários valiosos. Com isso, você apóia sua empresa em seu esforço de construir uma sólida força de trabalho.
2. Você ajuda sua organização a reduzir custos. Afinal, custa caro encontrar, contratar e treinar funcionários substitutos!

Fale a língua de interesses, valores e habilidades
Para apoiar as metas profissionais de seus subordinados diretos, é necessário que você as conheça e as tenha sempre em mente. Para tanto, programe regularmente reuniões de desenvolvimento profissional (RDPs) com cada um de seus subordinados.
Tente tornar as RDPs parte das avaliações de desempenho ou realize-as separadamente. Qualquer que seja sua decisão neste sentido, certifique-se de que a discussão gira em torno de principais interesses profissionais, valores de recompensa pelo trabalho e habilidades. Isso vai manter a reunião focada e fará com que tanto você quanto o seu subordinado direto sejam específicos quando falarem sobre as metas dele.
Ajude outros a identificar oportunidades em sua organização
Você pode ajudar seus subordinados diretos a encontrar oportunidades de diversas maneiras:

• Redefinindo um papel atual. Considere a possibilidade de redefinir um papel atual de modo que se encaixe melhor nos interesses, nos valores e nas habilidades da pessoa.
• Ajudando-os a fazer uma rede de relacionamentos. Descubra quem são as pessoas na empresa que, na sua opinião, têm condições de proporcionar oportunidades de crescimento, direcionamento, insight e, até mesmo, de novos contatos. Dê exemplos de estratégias que podem ser usadas para se conseguir uma reunião com essas pessoas ou use sua influência a esse respeito.

• Avalie as opções. Assim que você tiver identificado as oportunidades potenciais, juntamente com o seu subordinado direto, ajude-o a avaliar até que ponto ele vai conseguir assimilar essas oportunidades e se adequar a elas. Novamente, ao discutir o potencial de uma oportunidade, utilize a linguagem de interesses, valores e habilidades.

Recompense os gerentes que ajudam outros
Você supervisiona gerentes que têm subordinados diretos? Se assim for, você pode reforçar a idéia de que ajudar outros a gerenciar seu desenvolvimento profissional é algo de muito valor para sua empresa.
Como? Recompensando os gerentes que se destacam nessa responsabilidade. Considere a possibilidade de

• Avaliar o sucesso que o seu gerente tem nessa área como parte constante das avaliações de desempenho
• Atrelar algum tipo de remuneração ao seu êxito em desenvolver profissionalmente os seus subordinados diretos 

Gerenciando sua Carreira p. 05

Juntando tudo
Assim que você tiver avaliado suas habilidades, o próximo passo é obter um quadro completo de sua personalidade, pegando as informações sobre as habilidades e combinando-as com o que você aprendeu a respeito de seus principais interesses profissionais e valores de trabalho.
Agora você pode usar esse conhecimento e essas informações para redefinir seu papel atual, visando ao seu desenvolvimento profissional.
Você também pode começar a avaliar as oportunidades de crescimento disponíveis em sua empresa e escolher aquelas que para você são as mais adequadas.
Durante esse processo em que você obtém conhecimento e informações sobre sua pessoa, sobre seus interesses, seus valores e suas habilidades, lembre-se de que interesses e valores são os mais importantes. Ao avaliar uma oportunidade de desenvolvimento em sua carreira, certifique-se de que ela se encaixa em seus principais interesses profissionais e valores de trabalho. Se assim for, você pode muito bem optar por adquirir as habilidades que vão ajudá-lo a desempenhar a nova função.

Descobrindo oportunidades de desenvolvimento em sua empresa

Iniciando a busca de uma oportunidade de crescimento
Certamente você já se empenhou em identificar os seus principais interesses profissionais, em determinar seus principais valores de recompensa pelo trabalho e em avaliar suas habilidades mais notáveis. Você pode até mesmo já ter definido um alvo de oportunidade de carreira.
Qual é o próximo passo?
Muitas empresas dispõem de um processo local explícito para capacitar funcionários a explorar e a perseguir novas oportunidades. Por exemplo, você pode receber de algumas organizações a sugestão de visitar o centro de gerenciamento de carreira, rever o banco de empregos e seguir as diretrizes que elas estabelecerem.
Outras empresas pedem que você primeiro converse com o seu superior hierárquico.
Dessa forma, seu superior pode ficar a par de suas intenções e ajudá-lo a redefinir seu papel atual ou a identificar oportunidades potenciais que possam existir em outra parte da organização.
De fato, na maioria das organizações, parte da responsabilidade de um gerente é ajudar seus subordinados diretos a determinar suas metas e a descobrir oportunidades de crescimento apropriadas a cada um deles. Ao dar esse tipo de apoio, o gerente ajuda a organização a reter funcionários de talento – passo imprescindível para qualquer empresa que deseja manter sua competitividade na economia moderna. Você também pode dar o mesmo tipo de apoio aos seus subordinados diretos.
Identificando as oportunidades de crescimento em sua organização
Existem diversas maneiras de identificar oportunidades potenciais de crescimento dentro de sua empresa. A chave é ter certeza de que você conhece sua empresa. Em outras palavras:

• Sendo o mais simples possível, que tipo de trabalho é executado pela sua organização?
• Quais são as necessidades e os desafios mais importantes de sua empresa?
• Como você poderia contribuir com os esforços de sua empresa, de tal forma que seja compatível com os seus interesses, seus valores e suas habilidades mais importantes?

Você também precisa descobrir os tipos de atividades executadas pelas pessoas dentro da organização. Com isso, você vai ter um quadro bem mais abrangente de como a empresa funciona. Para que consiga reunir todas essas informações, será necessário fazer uma pesquisa e você terá de estar disposto a conhecer as pessoas que podem ajudá-lo. A seguir, apresentamos quatro idéias de como iniciá-la:

1. Use os recursos de gerenciamento de carreira disponibilizados por sua empresa. Muitas empresas disponibilizam diversas maneiras de como se inteirar das oportunidades de crescimento. Descubra quais são – e tire proveito delas! Alguns exemplos são:
• Centros de carreira, dirigidos por orientadores e especialistas de planejamento estratégico de carreira
• Redes internas de pessoas que estão dispostas a falar com qualquer colega sobre seu trabalho
• Oportunidades de trabalhar em diferentes funções, cobrindo falta de colegas que estão fazendo alguma reciclagem
• Banco de empregos que descreva todas as funções disponíveis na organização
• Material de referência e treinamento para ajudá-lo a criar um plano de crescimento profissional e a aprimorar suas habilidades de elaborar um currículo e de participar de entrevistas de emprego
• Cursos internos sobre diversos assuntos e habilidades relacionados a empregos dentro da empresa
• Programas de reembolso de mensalidades pagas para estudo universitário ou em escolas de testes vocacionais
2. Faça contatos, faça contatos, faça contatos! Fazer contatos significa simplesmente conhecer pessoas dentro de sua organização que podem ajudá-lo a ficar por dentro das oportunidades de carreira e como persegui-las. Para se tornar um perito em fazer contatos, pergunte-se: Quem sabe mais a respeito das coisas que acontecem na organização? Procure, então, oportunidades de conhecer essas pessoas para conversar com elas sobre suas intenções.
3. Cultive relacionamentos com mentores. Mentores são peritos que podem ajudá-lo a conhecer detalhadamente os tipos específicos de trabalho e as estratégias de como definir uma carreira. Podem ser pessoas que trabalham dentro ou fora de sua organização, membros de associações profissionais – qualquer pessoa que seja respeitada pela experiência e pelo conhecimento.
4. Consulte um orientador de carreira. Muitas organizações têm funcionários que trabalham como orientadores de carreira e que podem ajudá-lo a identificar oportunidades potenciais. Se sua organização disponibiliza esse tipo de serviço, marque uma entrevista. Caso contrário, veja a possibilidade de se entrevistar com um orientador de carreira autônomo. Uma vez que esses profissionais cobram caro, é melhor consultar o mercado para determinar qual é a melhor opção.

Escolhendo corretamente as oportunidades de crescimento
Antes de decidir que oportunidades de crescimento você vai perseguir, pergunte-se:

• Até que ponto a função que desejo alcançar se harmoniza com meus interesses, meus valores e minhas habilidades?
• Até que ponto a função que desejo alcançar se harmoniza com a pessoa na qual eu quero me tornar? (Isto é, Que oportunidades de aprendizagem a função me oferece?)

As melhores funções para o seu desenvolvimento são as que não se harmonizam totalmente com os seus anseios, isto é, aquelas que vão exigir mais de você, apresentando desafios que vão encorajá-lo a adquirir novas habilidades e novos conhecimentos. É evidente que essas funções apresentam alguma forma de risco. Portanto, você não vai conseguir chegar ao máximo de sua produtividade logo em seguida. Afinal, será preciso tempo para aprender as novas dimensões do trabalho. O desafio é aproveitar uma oportunidade que não exija demais de você ou que não seja exageradamente arriscada. Em linhas gerais, um risco é considerado grande demais se você perceber que, antes que você possa dar alguma contribuição significativa, será necessário passar pelo processo de aprendizagem por um período superior a seis meses.
Adquirindo as habilidades de que você precisa
Existem diversas maneiras de melhorar suas habilidades, como:

• Treinamento local
• Cursos para adultos
• Educação à distância
• Cursos on-line

Não obstante, o ponto-chave que se deve ter em mente é que nem sempre você precisa voltar a estudar para fazer uma mudança radical em sua carreira profissional. Antes que você decida gastar grandes somas de dinheiro (e tempo) para adquirir um novo diploma, faça alguma pesquisa, a fim de se certificar de que não existe outra maneira mais em conta ou que leve menos tempo para que você consiga adquirir as habilidades necessárias para o seu desempenho na nova função.
Entrevistas informativas
Assim que você tiver identificado possíveis oportunidades de desenvolvimento, faça os arranjos para as entrevistas informativas. Essas entrevistas podem ser feitas com pessoas que atualmente exercem a função na qual você está interessado ou com gerentes ou chefes de departamento ou divisão que podem prover-lhe informações pertinentes ao trabalho. Uma entrevista para colher informações deve ser menos formal do que uma entrevista para emprego porque ela. 

• Permite que você tenha a oportunidade de conhecer mais sobre as funções que lhe interessam
• Ajuda-o a conhecer superiores hierárquicos potenciais e outras pessoas que trabalham em departamentos ou divisões nos quais você está interessado
• Permite que você revele os seus talentos
• Pode ajudá-lo a ter melhor discernimento das funções que sejam interessantes. (Mesmo que uma entrevista revele que um determinado emprego não é uma boa opção para você, use aquele momento como oportunidade de fazer um novo contato, pedindo ao entrevistador nomes de outras pessoas com quem você possa conversar.)

Para que você tenha êxito em marcar uma entrevista informativa, seja sincero e honesto ao contactar entrevistados potenciais. Se você fica nervoso ao fazer contatos, tenha sempre em mente:

• Sua intenção é colher informações e não pedir emprego.
• A maioria das pessoas tem prazer em falar sobre seu trabalho, desde que você respeite o horário delas (não peça mais que vinte minutos) e deixe bem claro que as informações delas serão valiosas.
• As pessoas vão se sentir à vontade para se reunir com você, especialmente se você foi indicado por alguém que elas conhecem e respeitam. Assim sendo, introduza o assunto de uma entrevista dizendo algo como: Olá, meu nome é ______. Atualmente, trabalho como _______ e estou interessado em saber mais sobre _______. Meu colega _______ comentou comigo que você seria a pessoa mais indicada para eu procurar. Será que eu poderia merecer vinte minutos de sua atenção em um horário que for o mais conveniente para você?

Gerenciando sua Carreira p. 04

Determinando seus principais interesses profissionais
Você pode identificar seus principais interesses profissionais, primeiro, simplesmente conhecendo as atividades típicas que expõem os diversos interesses e, segundo, descobrindo quais delas são suas preferidas. As tabelas seguintes fornecem exemplos de tais atividades.

Categoria 1: Uso da experiência
Uso da tecnologia Exemplos: Engenharia Programação de computador Produção e planejamento de Sistemas Elaboração de produtos e processos Análise de processos Planejamento de produção Análise de sistemas Produção mecânica e artesanal Pesquisa	Análise quantitativa Exemplos: Análise de pesquisa de mercado Previsões Desenvolvimento de modelos computadorizados Programação de produção Análise de fluxo de caixa e investimentos Contabilidade
Desenvolvimento de teorias e raciocínio conceitual Exemplos: Desenvolvimento de teoria econômica Desenvolvimento de modelo de negócios Análise da concorrência Elaboração de estratégias de grande amplitude Elaboração de processos Ensino da teoria empresarial	Produção criativa Exemplos: Criando novos produtos Trabalhando com marketing e publicidade Gerando novas idéias Desenvolvendo abordagens e soluções inovadoras Planejando eventos Trabalhando com relações públicas Divertindo-se Escrevendo Ilustrando

Categoria 2: Trabalhando com pessoas
Aconselhando e orientando Exemplos: Coaching Treinando Ensinando Ajudando Ajudando as pessoas a se expressarem Apoiando Dando Feedback e conselhos	Gerenciando pessoas e relacionamentos Exemplos: Gerenciando outros para alcançar as metas empresariais Direcionando Supervisionando Liderando e influenciando outros Vendendo Negociando Motivando

Categoria 3: Controle e influência
Controle da empresa Exemplos: Controlando recursos para materializar uma visão empresarial Determinando direcionamento estratégico para uma empresa, unidade, equipe ou divisão Detendo o poder de decisão Fazendo acordos comerciais Retendo responsabilidade final pelas transações comerciais como negociações, vendas, etc.	Influência através de palavras e idéias Exemplos: Negociando Fechando acordos Trabalhando com relações públicas Vendendo Persuadindo Decidindo sobre as campanhas publicitárias Comunicando idéias pela escrita ou pela fala

Segue-se um exercício bem simples que você também poderá experimentar:

1. Descubra se você tem inveja de um ou mais colegas. Isto é, você gostaria de fazer o que eles fazem?
2. Que atividades eles têm que você gostaria de aprender?
3. Em empregos anteriores, que atividades você sempre teve vontade de aprender?

Ao trabalhar com projetos, com qual dos estágios você fica mais empolgado – o planejamento, a implementação ou o follow-up? O que sugerem suas respostas a essas perguntas, no que diz respeito aos seus principais interesses profissionais?
Finalmente, você poderá experimentar o seguinte:

• Ferramentas de avaliação; 
• Exercícios de auto-reflexão;
• Atividades que o ajudarão a ter insights sobre você e outras pessoas.

Definindo os valores de seu trabalho

O que são valores de trabalho?
As pessoas têm diferentes conceitos quando falam sobre valores. Por exemplo, muitos falam de valores familiares, nacionais ou espirituais. Valores de trabalho constituem um conjunto específico de valores. Em especial, são os valores que você dá às várias recompensas que você pode conseguir como retribuição por um trabalho. São os valores que dão motivação, energia e entusiasmo ao seu trabalho.
Damos a seguir alguns exemplos de valores de trabalho:

• Recompensas financeiras, como segurança financeira e estabilidade (salário previsível, benefícios e garantia de emprego, oportunidade de adquirir bens, e assim por diante).
• Recompensas na forma de tarefas, como desafio intelectual (estímulo mental).
• Recompensas na forma de pessoas, como associação (a oportunidade de trabalhar com colegas que você admira).
• Recompensas na forma de carreira, como posicionamento (acesso a pessoas e oportunidades que lhe permitirão estar bem posicionado para avançar em sua carreira).
• Recompensas na forma de estilo de vida, como equilíbrio entre trabalho e vida pessoal (tempo livre para se dedicar a outras importantes atividades de sua vida, como obrigações familiares ou lazer).

Por que definir seus valores?
Quando os seus valores são definidos, você pode beneficiar-se de diversas formas:

• Aumenta a probabilidade de você escolher um trabalho satisfatório. Talvez seja difícil você encontrar um emprego que satisfaça todos os seus valores de trabalho. Porém, se as recompensas pelo seu trabalho, dentre aquelas que você considera as mais importantes, não forem suficientes, provavelmente sua satisfação no emprego não vai durar muito tempo.
• Permite que você seja mais eficiente ao procurar pelas oportunidades de crescimento que se ajustem perfeitamente às suas necessidades. Assim como é necessário ter em mente algumas características indispensáveis para que você faça uma avaliação mais rápida da compra potencial de um computador, da mesma forma você vai conseguir julgar uma oportunidade de trabalho com mais sabedoria se tiver em mente as recompensas que para você são mais importantes.
• Permite que você concilie os seus valores de trabalho com a cultura da organização ou do departamento. As recompensas pelo trabalho se manifestam na cultura de uma organização ou de um departamento – o modo como as pessoas fazem as coisas, suas expectativas, aquilo a que elas dão mais valor, e assim por diante. Os diferentes departamentos de uma grande empresa (por exemplo, engenharia, vendas ou recursos humanos) talvez tenham culturas notadamente diferentes. Quando você conhece os seus valores, consegue decidir por uma cultura que vai gerar essas recompensas.

Como definir os seus valores
Existem diversas formas de definir os seus valores. Dentre elas, destacamos:

1. Faça uso de ferramentas. Você pode utilizar diversos checklists ou folhas de trabalho para identificar seus principais valores de trabalho.
2. Faça perguntas esquadrinhadoras. Como forma de reflexão, você pode experimentar as seguintes perguntas:
• Tente se lembrar das vezes que você e outra pessoa discutiram acaloradamente sobre determinado assunto. Em torno de que girou o debate? De que lado você ficou? Por quê?
• Existe alguma coisa pela qual você estaria disposto a se desfazer de tudo o que você possui para obtê-la? Se assim for, o que é?
• Se você pudesse compartilhar com alguém a coisa mais importante da vida que você já aprendeu, o que seria? As respostas a essas perguntas podem ajudá-lo a identificar os seus valores mais importantes.
3. Converse com amigos íntimos e colegas. Finalmente, você pode conversar com pessoas que sabem bastante a seu respeito. Pergunte-lhes sobre os valores que, na opinião delas, são mais importantes para você. Por exemplo, na observação delas, o que o empolga mais no trabalho?

Nota: Ao determinar nossos valores, ficamos tentados a listar aqueles que acreditamos que devemos ter – como altruísmo – e evitamos listar aqueles que, no nosso entender, não deveríamos ter – como o desejo de prestígio ou de ganho financeiro. Ao fazer isso, seja tão honesto quanto possível. É muito mais fácil avaliar e escolher as melhores oportunidades de uma oferta de emprego quando essas respostas são genuínas.

Avaliando suas habilidades

Você já identificou seus principais interesses profissionais e já determinou seus valores de trabalho, a fim de gerenciar o desenvolvimento de sua carreira. Você também precisa avaliar suas habilidades profissionais. Juntas, essas três qualidades compõem os fundamentos do autoconhecimento que você vai usar para selecionar as oportunidades de desenvolvimento profissional.
Mas, na realidade, o que são habilidades profissionais?
Tipos de habilidades.
À medida que você progride em sua vida profissional, adquire muitas diferentes habilidades, a partir de uma ampla variedade de experiências e treinamento. As habilidades podem ser agrupadas em diferentes categorias, sendo que existem diferentes meios de descrevê-las. A seguir, citamos alguns exemplos:

Categoria de habilidade	Exemplos
Usando suas mãos	Montar coisas, operar maquinário e fazer consertos.
Usando seu corpo	Ter atividades externas, como acampar, fazer exercícios físicos regulares, e ter coordenação muscular como em ginásticas.
Usando as palavras	Ler, escrever, conversar e lecionar.
Usando os cinco sentidos	Observar, inspecionar e diagnosticar.
Usando números	Contar, computar e registrar dados.
Usando a intuição	Agir instintivamente, prever eventos futuros, formar opinião sobre uma situação ou pessoa.
Usando o raciocínio analítico ou a lógica	Pesquisar, analisar, priorizar.
Usando a originalidade ou a criatividade	Imaginar, inventar, criar, projetar.
Usando a prestabilidade	Ser sensível aos sentimentos dos outros, ser caloroso, fazer alguém se abrir, motivar, liderar.
Usando as habilidades artísticas.	Modelar ou moldar coisas, compor, tocar um instrumento, pintar, decorar, cozinhar.
Usando a liderança	Iniciar novos projetos, organizar, dirigir, tomar decisões, assumir riscos.
Usando o acompanhamento	Fazer uso daquilo que foi desenvolvido por outras pessoas, fazer acompanhamento de planos ou instruções, atentar para detalhes, arquivar, encontrar informações.

Quais são suas habilidades mais notáveis?
Ao começar a explorar as oportunidades de progresso em sua organização, você terá de saber que habilidades serão necessárias. Com isso, você poderá decidir até que ponto essas oportunidades vão:

• Permitir que você use plenamente as habilidades que você já possui
• Encorajá-lo a ampliar as habilidades que você de certa forma possui, mas que precisam ser fortalecidas
• Exigir que você adquira habilidades inteiramente novas
• Alguma combinação dos itens acima

Não obstante, o primeiro passo é fazer um levantamento de suas habilidades atuais e determinar quais delas são as mais sólidas. Existem diversas maneiras de se fazer isso, como:

·        Experimente ferramentas de avaliação, checklists e pequenos exercícios 

·        De acordo com a opinião de seus amigos, de sua família e de seus colegas, em que atividade você se sobressai mais?

• Busque a ajuda de um orientador de carreira.

Suas habilidades transferíveis
Ao avaliar suas habilidades, é extremamente importante identificar quais delas são transferíveis, isto é, aquelas que têm valor independentemente do contexto empresarial em que são aplicadas, como:

• Escrever
• Motivar outros
• Organizar dados
• Interpretar informações

Por que é importante conhecer suas habilidades transferíveis? Dentre as diversas razões, destacamos:

• Você pode ampliar a seleção de oportunidades de trabalho potencialmente interessantes incluindo aquelas que vão lhe permitir fazer uso das habilidades transferíveis.
• Você pode vender sua imagem a novos superiores hierárquicos potenciais, em uma área de trabalho inteiramente nova, salientando suas habilidades transferíveis.
• Você pode evitar o entendimento errôneo de que, quando alguém deseja trabalhar em uma área diferente, é preciso desenvolver um conjunto de habilidades inteiramente novo. (Você não precisa, necessariamente, voltar a freqüentar uma escola. Existem inúmeras maneiras de desenvolver novas habilidades.)

Quatros pontos sobre habilidades
Ao avaliar suas habilidades, tenha os seguintes pontos em mente:

1. Habilidades constituem uma variável mínima de sua capacidade de ser bem-sucedido em determinada atividade. Por exemplo, você precisa de força suficiente para conseguir levantar um peso de 20 quilos. Porém, em muitos casos, ter mais força do que o necessário (ser capaz de levantar 200 quilos) não vai torná-lo mais bem-sucedido.
2. É fácil variar suas habilidades. Comparado com os seus principais interesses profissionais e valores de trabalho, o seu conjunto de habilidades pode ser facilmente alterado, isto é, você pode fortalecer habilidades já existentes ou adquirir outras pela prática, pelo treinamento e por meio de novas experiências.
3. Não há nada de errado em ser bom em alguma coisa e fraco em outras. Em geral, quando as pessoas começam a explorar novas oportunidades de trabalho, elas acham que devem ser boas em quase tudo. O fato é que todos nós temos tanto pontos fortes quanto fracos – isso faz parte daquilo que caracteriza nossa personalidade. Não se culpe por não ter certas habilidades; isso acontece com todos.
4. Pese os benefícios de se desenvolver novas habilidades. Investir em novas habilidades pode custar caro em termos de tempo, esforço e (possivelmente) dinheiro. De modo que, ao avaliar a possibilidade de uma nova oportunidade de trabalho, gaste algum tempo para decidir se você quer investir em novas habilidades, necessárias àquela oportunidade.