Sinais de esgotamento

Alguns dos sinais de esgotamento, isto é, de que o estresse já foi longe demais, são facilmente reconhecidos. Muitos, porém, não o são. Se você pode desenvolver uma percepção desses sinais, certamente vai conseguir determinar se você é uma pessoa normal ou excessivamente preocupada. O estresse pode afetá-lo em quatro diferentes áreas: seu corpo, suas emoções, seu comportamento e sua mente.
Seu corpo.
Alguns sinais físicos de estresse incluem os seguintes:

• Batimento cardíaco acelerado
• Pressão alta
• Transpiração
• Dores de cabeça
• Perturbações durante o sono
• Ressecamento da pele
• Tremura ou tiques nervosos

Essas reações podem ser transitórias, mas se persistirem é sinal de que o seu nível de estresse pode estar bem elevado, e já por bastante tempo. Isso pode causar sérios danos ao seu corpo.
Suas emoções. Alguns sinais emocionais de estresse incluem os seguintes:

• Irritabilidade e impaciência
• Depressão
• Temor
• Baixa auto-estima
• Inveja
• Perda do interesse em seu trabalho

Se você se sente como se as coisas fugissem de seu controle, que você está vulnerável, então é provável que você esteja passando por um dos sintomas característicos da equação básica de ansiedade.
Seu comportamento. Alguns sinais comportamentais de estresse incluem:

• Mudanças nos hábitos alimentares (comer com exagero ou pouco demais)
• Aumento do consumo de bebidas alcoólicas
• Consumo excessivo de fumo
• Hábito de ringir os dentes e/ou de roer as unhas
• Diminuição do passo, inquietação
• Dirigir de modo agressivo

Muito embora roer as unhas e ringir os dentes talvez nem pareçam hábitos especificamente perigosos, mesmo assim refletem uma agitação interna. Os outros sintomas listados acima, potencialmente, representam um incômodo muito maior e, até mesmo, perigoso, tanto para você como para os outros à sua volta.
Sua mente. Alguns sinais mentais são:

• Tendência de esquecimento
• Confusão mental ou dar um branco
• Indecisão
• Resistência à mudança
• Diminuição do senso de humor
• Diminuição de produtividade

Esses sinais mentais de estresse sugerem que a mente está abatida e incapaz de funcionar sob circunstâncias normais, muito menos em níveis de maior exigência. A ansiedade prejudicial faz exatamente isto: ela sobrepuja sua capacidade de fazer as coisas que você quer fazer e de ser a pessoa que você quer ser.
Como gerente, talvez você não consiga detectar todos os sinais de estresse em seus subordinados, porém fique atento aos sinais mais óbvios, como diminuição da produtividade, agitação e irritabilidade.
Níveis de estresse
Os níveis de estresse podem variar desde reações saudáveis a situações perigosas até a ansiedade exagerada e anormal diante de qualquer situação.
Considere sua própria situação:

• O nível de estresse em seu ambiente de trabalho contribui para gerar energia e estímulo?
• Existem grandes agentes estressores que estão afetando seu desempenho ou o trabalho de seus colegas?
• Você ou membros de sua equipe demonstram sinais de estresse prejudicial?

Se o estresse for um problema para você ou para outras pessoas em seu local de trabalho, então é hora de encará-lo e resolvê-lo. Existem várias maneiras de melhorar uma situação insalubre, dominada pelo estresse. As estratégias apresentadas neste tema, que mostram como lidar com o estresse prejudicial, podem ajudar muitas pessoas a atingir um equilíbrio mais saudável de desempenho sob estresse. No entanto, caso você ou seus colegas de trabalho ou seus subordinados se sintam perdidos, então é importante determinar a extensão do problema e buscar a ajuda de um profissional.

Assumindo o controle da situação: Estratégias que funcionam

Sempre vão existir aspectos de sua vida que não podem ser mudados - por exemplo, quem você é, onde você se encontra e onde você já esteve. Para aqueles fatos que, simplesmente, constituem uma realidade, a melhor política é aceitá-los.
Entretanto, no que diz respeito aos aspectos de sua vida que podem ser alterados, assumir o controle da situação, concedendo a você mesmo o poder de realizar mudanças, representa uma perspectiva empolgante. Se o nível de seu estresse for muito alto, se você tem a tendência a se preocupar de forma obsessiva, se você fica ansioso com qualquer coisinha, respire fundo (esse é o primeiro passo) e assuma o controle da situação.
Essas palavras sábias também se aplicam aos gerentes. Ajude sua equipe ou seus subordinados a aceitar os componentes imutáveis do ambiente de trabalho e assumir o controle daquilo que pode ser substituído ou reformado.
Esta seção apresenta uma visão geral das estratégias básicas de como assumir o controle de uma situação.
Reverta a equação básica de ansiedade
A equação básica de ansiedade descreve um processo negativo de aumento da ansiedade.

Diminuição de vulnerabilidade + aumento de poder = diminuição de ansiedade.

Assumir o controle de uma situação descreve o processo de como reverter essa equação básica: diminuir a ansiedade, reduzindo seu sentimento de vulnerabilidade e resguardando seu sentimento de poder.

Diminuição de vulnerabilidade + aumento de poder = diminuição de ansiedade.

Quando você decide assumir o controle, consegue diminuir a sensação de inutilidade, aumentar seu poder de perceber o problema com maior nitidez e descobrir as ações positivas que devem ser tomadas, a fim de melhorar a situação ou resolver o problema, além de reduzir rapidamente a ansiedade que estava interferindo em sua habilidade de ter um desempenho eficaz.